株式会社21世紀は、論理的で科学的にコミュニケーションする組織を構成し、新製品と品質新技法の学習により集団知性を高め、内部力量を強化していきます。ISO9001経営システムに基づいて持続的に点検を実施しており、観察、測定、自社工程保証などの根本的な問題を探求して先制的に品質事故を予防します。また、先導的BS(Before Service)活動により、顧客中心的思考を通じてグローバル品質競争力を確保しています。