21C 在可持续发展管理领域识别和回应与业务相关的问题，并在本报告中识别和披露重大问题，以透明地与利益相关者就其绩效进行沟通。尤其是UNGM的SP提出的主要问题在公司的可持续发展管理项目中得到了体现。
21C有各种法律制度来保护其员工的人权和劳工权利，并有官方文件来保障和保护他们。
此外，21C 通过管理层和工会之间的定期对话，不断改善工作场所环境和组织文化。
21C 相信，当尊重多样性和包容性的文化为基础时，真正的创新和增长是可能的。
为此，我们正在创造一种文化，让来自不同背景和思维方式的人们可以最大限度地发挥他们的能力。
此外，我们不会以性别、种族、国籍或宗教等任何理由在就业、工资、晋升等方面歧视。
按照这些原则，我们正在完善公司的制度。
在员工满意度调查中，还发现员工对多元化和包容性的满意度正在提高。
21C致力于管理供应链中的风险和机遇，并通过在供应商的选择、运营和评估等各个阶段考虑可持续性来共同成长。
此外，在“21世纪的竞争力来自供应商”的理念下，我们正在支持我们的供应商，使他们能够在竞争力中成长。
供应商必须满足工业安全、消防设施、职业健康、有害物质和环境设施等 23 项标准。其中，灭火设施、危险品及废弃物、排污设施等9大规定为强制履约项目。
